随着“智慧城市”概念的引进和发展，许多城市把建设智慧城市作为未来发展重点。智慧社区作为智慧城市的一部分，在智慧城市建设的推动下，也呈现出如火如荼的发展局面。智慧社区是以“管理精细化、服务人文化”为建设思路以满足社区居民的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，在小区内建立一个先进、可靠的网络系统为基础，以便
于完成小区内各系统之间的联系、小区服务和管理，从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。
社区现状
1.社区内安保设施不完善，警报处理工作怠慢
社区面积范围广且设施不够完善，加上居民过多，环境嘈杂，缺乏智能化科技的支持,当居民遇到紧急情况，身边无可寻求帮助的按钮，如果仅通过安保人员不定期地巡查,达不到全面的安防效果。
2.缺乏适应智慧化社区管理与服务的人才
智慧社区应用了现代信息技术，其管理与服务模式与传统社区有很大不同。因此社区服务中心与物业管理中心需要配备高素质的技术管理及业务办理人才，通过高素质的人才保障智慧社区软硬件资源最大限度的发挥作用。
3.社区管理缺乏信息化服务
社区信息化建设不够完善，或是系统过于单一、碎片化，求助对讲与广播的系统是:分离开的两套系统，多套系统的使用缺乏集成化、网络化。因此，亟需-套融合性的可视对讲广播系统为智慧社区赋能。
可视对讲广播系统是一套高融合性的公共广播系统和可视对讲系统，系统能够很好的和用户已有的视频监控系统、门禁、报警、LED显示系统进行无缝融合。并实现所有设备操作集中化，设备资源共享化。
可视对讲方案
在社区大门、出入口等区域安装可视对讲报警终端，提供给业主使用，业主在需要帮助或发现打架、斗殴或其他危险警情时，通过可视对讲报警终端设备一键报警到校监控中心平台主机，与监控中心实现双向可视对讲，对于需要上报处理的，可逐渐上报。
一键报警方案
在社区小巷、路口等重点社区区域部署-键报警设备，社区居民遇到紧急事件，按下报警柱上报警 按钮即可联动保安室、管理中心与110中心。具有可视功能，可对报警音视频录像，可通过全功能报警设备进行广播、喊话;对求助者给予帮助、对肇事者给予警告、震慑;能第一时间给予求助者以帮助。
社区广播方案
可独立实现某个楼宇或分区的可视对讲、广播(包括个性化音乐背景、天气提醒、电台节目的播放等)，实现无人值守自动提醒服务。同时系统提供应急广播、信息发布功能。集成消防广播功能:可以接收消防中心的短路，对各个分区或者全区实现报警功能。
