社区居家养老就是以家庭为核心、以社区为依托，依靠专业化的服务，为经济和生活自理困难的居家老年人，提供以生活照料为主要内容的服务。
安防监控方面，秘书坐席子系统，基于人工智能技术与坐席服务模式，部署快速响应的报警总机，业务咨询总机，云呼叫总机，配备话务系统，能对突发事件进行实时对接与处理，服务工单派单、工单跟进、回访等服务管理。
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银发浪潮”如何老有所依？居家养老系统，智能养老，探索社区居家养老服务新模式
发布日期：2022/2/21 9:23:37 来源:admin
长期以来，中国养老形成“9073”格局，即约90%的老年人居家养老，约7%的老年人依托社区养老，约3%的老年人入住机构养老。而近年来，伴随“独居”、“空巢”、“失能”等老年群体被舆论所聚焦，如何在社区和家庭完善养老服务，就更显紧迫。未来养老服务的重点要放在居家和社区，要大力加强居家和社区的养老服务供给，建设15分钟养老服务圈，提高居家养老服务的可及性和质量
人文关怀方面，在服务体系中为老人提供服务，以增加与老人之前的服务粘性，通过平台的短信、语音等功能对老人发送节日问候、生日祝福、用药提醒、文娱活动、养生资讯、天气提醒等，再通过走访老人、发布活动为老人提供更多精神慰藉。 健康管理方面通过健康管理系统，医生为老年人提供健康服务，老年人使用了智能健康检测设备，系统将能自动接收检测数据，给出健康评估报告。通过系统在线问诊功能，医生能与老人更加方便更加密切地进行沟通，通过本系统，实现健康养老大数据的智能分析处理，为老年人提供便捷精准高效的健康养老服务。
